EN QUOI LE TAG EST-IL UNIQUE?
Héritage
Nous venons d'une entreprise familiale suisse en laquelle vous pouvez avoir confiance. Fidèles à notre parole et avec la précision helvétique et la Technique d’Avant-Garde qui font partie de notre ADN, nous sommes des aviateurs associés à la qualité et reconnus comme les meilleurs de leur catégorie. Nous travaillons avec passion pour trouver des solutions adaptées à tous nos clients et nous cherchons véritablement à les soutenir en faisant en sorte que chaque détail compte. Nous investissons dans l’établissement de relations et sommes fiers de nos relations de longue date.
Échelle
Avec 11 bureaux basés en Europe et en Asie employant plus de 500 personnes et gérant plus de 60 avions, TAG a véritablement une présence mondiale. Cela aide les propriétaires alors que nous tirons parti de notre présence mondiale en identifiant et en nous engageant avec des fournisseurs de confiance qui s'alignent sur les valeurs et les normes de TAG. Cela entraînera également des avantages de prix qui profiteront directement au propriétaire, réduisant ainsi les coûts d'exploitation. De plus, comme nous sommes l’un des fournisseurs d’affrètement les plus établis et les plus importants au monde avec une clientèle fiable et réputée, si un propriétaire d’avion décidait de proposer son avion à l’affrètement, cela se traduirait par un meilleur retour sur investissement pour le propriétaire.
Personnes
Nous pouvons honnêtement dire que nous disposons de certaines des meilleures personnes du secteur. Qu'il s'agisse d'un équipage dédié, de gestionnaires de flotte techniques hautement qualifiés et de répartiteurs de flotte expérimentés dans le monde entier, vous pouvez être assuré que votre avion sera entre les meilleures mains et garantira la conformité et la sécurité à tout moment.
Nous pouvons vous proposer les bonnes personnes possédant l’expérience qui compte. Nous avons vu tous les itinéraires possibles et traité toutes les situations possibles, ce qui réduit les surprises pour nos propriétaires. Nous planifions méticuleusement à l’avance pour rendre votre expérience fluide.
Nous sommes de vrais professionnels et des aviateurs passionnés qui se soucient véritablement tout en nous concentrant sur les détails.
ÉQUIPE DE SERVICE DÉDIÉE
Votre famille d’avions TAG se compose de:
Responsable Clientèle Aviation (CAM)
Notre formule CAM garantit que l'avion et son propriétaire sont toujours assistés par le capitaine en chef qui supervise le fonctionnement quotidien de l'avion et de l'équipage.
Responsable Relation Client (CRM)
Depuis la mise en service de l’avion et son exploitation continue, cette personne hautement expérimentée et ingénieuse supervise tous les besoins en matière d’équipage, techniques, financiers et opérationnels.
Gestionnaire de flotte/Ingénieur dédié
Cette personne gère le calendrier de maintenance en fonction de vos besoins tout en donnant la priorité au calendrier opérationnel de l'avion.
et
Équipage dédié
Chaque avion dispose de son propre équipage dédié qui vole uniquement à bord de votre avion. Vous voyez donc les mêmes visages à chaque fois que vous êtes à bord, ce qui se traduit par d'excellentes relations propriétaire/équipage.
Chargé du service client (CSE)
Cette équipe traite toutes les demandes et questions liées au voyage. Assurer la liaison avec votre bureau pour coordonner tous les vols en coopération avec l'équipe de répartition 24 heures sur 24, en prenant soin de tous les aspects de la planification du voyage et de la supervision de l'équipage, pour satisfaire toutes les exigences individuelles.
Équipe des opérations
Les représentants de cette équipe coordonneront toutes les procédures d'autorité et réglementaires relatives à l'avion et à l'équipage pour garantir que la conformité et la sécurité sont applicables à chaque étape. Nos répartiteurs qualifiés possèdent une connaissance inégalée de la planification des vols dans le monde entier et une vaste expérience en matière de répartition.
SÉCURITÉ
TAG ne fait aucun compromis pour assurer la sécurité des clients et de leurs avions. Nous exigeons les plus hauts niveaux de professionnalisme et de discipline opérationnelle de la part de tous nos employés. Un système de gestion de la sécurité (SMS) avancé est utilisé pour gérer et prévoir les risques.
La sécurité étant l’une des valeurs fondamentales de TAG, nous investissons massivement dans ce domaine vital de la gestion des avions.
ENREGISTREMENT/CERTIFICATS D'EXPLOITATION D'AÉRONEFS (AOC)
Choisir où immatriculer votre avion nécessite de prendre en compte de nombreux aspects, tels que les implications fiscales, le support de maintenance, la valeur de revente future et des considérations opérationnelles telles que les licences d'équipage. Le choix du registre est donc une décision importante au même titre que le choix de l’opérateur.
TAG exploite 4 AOC commerciales : Royaume-Uni / Malte / Saint-Marin / Grand Cayman
Nous pouvons également gérer d'autres enregistrements privés, notamment aux Bermudes, aux États-Unis et à l'île de Man.
Nos experts sont à votre disposition pour vous fournir une solution personnalisée à vos besoins.
